Найти своего врача гораздо сложнее, чем поставщика бытовой техники или сборщика мебели. Ведь здоровье — это не холодильник, который легко отремонтировать в сервисном центре, и не шкаф, который при желании можно заменить аналогичным. Если экстренная медицинская помощь понадобилась ночью, вариант один: звонок в «скорую», которая отвезет в профильный стационар. Но когда появляется возможность выбора, куда обратиться за диспансеризацией или где установить брекет-систему, возникают трудности.

Большинство россиян при необходимости обратиться к терапевту идут на прием в районные поликлиники, а вот стоматологов, как правило, ищут через друзей и знакомых. Такие результаты показал опрос, проведенный в январе 2012 г. Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru.

«Обращаюсь в районную поликлинику, потому что в подавляющем большинстве случаев в частных клиниках работают те же врачи, только из других поликлиник. Лечат они так же, но берут за это хорошие деньги… У меня замечательный участковый терапевт в районной поликлинике!» — комментируют россияне (40%), в случае ухудшения самочувствия прибегающие к помощи врачей-терапевтов из районных поликлиник.

Немало и тех, кто, не желая идти к врачу, самостоятельно ставит себе диагноз и назначает лечение. Так, 27% россиян считают, что они знают свой организм лучше любых докторов и способны сами оказать себе помощь: «Терапевтам не доверяю… Веду здоровый образ жизни. «Простуду» и прочие болезни стараюсь излечить самостоятельно, без вмешательства врачей».

Еще 11% россиян в случае необходимости обращаются в медицинскую компанию, к которой прикреплены по полису ДМС, а 10% наших сограждан ищут врача через знакомых и друзей. В частные клиники обращаются всего 6% респондентов, утверждающих: «Здоровье нашим терапевтам без рекомендации доверять нельзя!.. Обращаюсь в частную клинику, хотя понимаю, что там те же врачи, что и в районной поликлинике, но зато нет очередей».

При этом, судя по данным опроса, женщины чаще доверяют врачам-терапевтам из районных поликлиник и частных медучреждений, тогда как мужчины предпочитают избегать посещения докторов и лечиться самостоятельно (табл.).

Только в хорошие руки

По-иному обстоит дело со стоматологией: здесь самолечением заняться не получится, к тому же зубную боль долго терпеть невозможно, а значит, ждать своей очереди в городской поликлинике решатся немногие. Не доставляющие болевых ощущений косметические дефекты также лучше исправлять у врачей с хорошей репутацией. В связи с этим более трети наших соотечественников (34%) при необходимости обратиться к стоматологу полагаются на рекомендации знакомых и друзей. Женщины поступают так несколько чаще мужчин (37% против 31%).

Чуть меньше россиян (28%) обращаются за помощью в частные стоматологические клиники, а 17% респондентов идут на прием к зубному в обычную городскую поликлинику. В медицинскую компанию, к которой прикреплены по ДМС, обращаются 9% участников опроса, и лишь 1% респондентов подбирают зубных врачей с помощью печатных изданий и Всемирной паутины.

Другие варианты поиска терапевтов и стоматологов предложили 2% и 5% респондентов соответственно. Некоторые из них пользуются услугами своих родственников, имеющих соответствующее медицинское образование («Жена — стоматолог»), другие же принципиально избегают врачей: «Я здоров… Я принципиально не обращаюсь к врачам!»

Наталья Голованова,

руководитель Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru

Все мы склонны ругать отечественное здравоохранение и так называемую бесплатную медицину. Однако в случае необходимости большинство россиян все же отправляются к участковому терапевту в районную поликлинику. Как правило, респонденты при этом ссылаются на то, что в частных клиниках работают преимущественно те же врачи, что и в государственных.

Как мы и предполагали, очень большая доля россиян к терапевтам вообще не обращается, предпочитая лечиться самостоятельно. Судя по комментариям, такие болезни, как, например, ОРВИ или грипп, для многих респондентов вовсе не являются поводом идти к врачу. К участковому терапевту они отправляются лишь тогда, когда нужен больничный лист или болезнь становится, по их оценкам, серьезной. Безусловно, такая статистика настораживает.

А вот со стоматологией, как выяснилось, дела обстоят совершенно иначе. Поскольку здесь самолечение исключено, россияне все же отправляются к доктору, но чаще всего не в бесплатную поликлинику, а по рекомендации знакомых или в ближайшие частные стоматологические клиники. По нашим данным, на прием к дантисту в городскую поликлинику обычно приходят из соображений экономии.

Владимир Березин,

телеведущий

При современном положении вещей я врачей выбираю по рекомендациям. Как бы надменно это ни звучало, но я не могу себе позволить идти к первому попавшемуся специалисту: для меня здоровье очень важно и я не могу доверить его непроверенным людям. На самом деле редко обращаюсь к врачам, но если возникает такая необходимость, то у меня за 15 лет сложились дружеские отношения с военными врачами, которые работают в Центральном госпитале внутренних войск. Там трудятся блестящие профессионалы, побывавшие в Чечне, — хирурги, у которых «золотые руки». Поэтому если вдруг мне нужно пройти обследование или полечиться, я уже знаю, к кому идти. Я верю тем, в чей компетентности убедился не один раз.