Вам не кажется, что климат большинства территорий нашей страны стал приближаться к резко континентальному? Зимы все холоднее, осень и весна все короче, лето все жарче… Кстати, нынешнее теплое время года снова обещает быть горячим в прямом смысле слова. Не пора ли установить дома кондиционер? Решились? Тогда вам прямая дорога в магазин, только не дайте себя обмануть, ведь вы прекрасно знаете технологии продаж и понимаете, на какие ухищрения могут пойти продавцы климатической техники.

Продать продавцу — задача не из легких. Но и менеджер, стоящий перед вами в магазине, тоже «не первый день замужем». Его задача — выполнить план, в котором первым пунктом стоит реализация далеко не дешевых кондиционеров (неликвид в расчет не берем). Удастся ли ему убедить вас выложить кругленькую сумму за «прекрасный» прибор с «великолепным расширенным» набором возможностей, зависит от того, насколько внимательно вы прочтете инструкцию от «Аптечного Совета».

Бренд или не бренд — вот в чем вопрос

Первое, что просто обязан сделать старательный менеджер — подвести покупателя к дорогим моделям и, театрально взмахнув рукой, с солидным видом произнести: «Вот это хорошие кондиционеры от надежных производителей, они заслуживают вашего внимания». Однако мы с вами знаем, что дженерик может быть столь же качественным и эффективным, как оригинальный препарат, главное, чтобы репутация производителя не вызывала сомнений. То же самое и здесь: на продукцию малоизвестных фирм даже не стоит тратить время, а вот модели от таких концернов как Samsung или LG достойны рассмотрения. Ценовая политика вполне приемлемая. А качество… Опытные монтажники, специализирующиеся на установке кондиционеров, утверждают, что и супердорогие, и более дешевые модели работают одинаково хорошо, долговечны и удобны. Таким образом, приобретая кондиционер от производителя, специализирующегося на выпуске только этих устройств (что якобы гарантирует оптимальные параметры и качество), мы просто переплачиваем за бренд.

На заметку

В условиях ограниченных финансов не нужно гнаться за раскрученным специализированным брендом, но и приобретать продукцию доселе не известных вам фирм тоже не стоит. Разумная цена хорошего кондиционера даже «в сезон» не превышает 18–20 000 руб.

Столько, сколько нужно

Базовый параметр выбора кондиционера — его мощность. Но если вы приготовились смотреть на привычные киловатты, не спешите. Мощность кондиционеров принято измерять в британских тепловых единицах (БТЕ), которые обязательно присутствуют в маркировке. Скажем, 9000 БТЕ — маркировка 9, 12 000 БТЕ — 12 и т.п. Подобрать прибор необходимой мощности вам поможет шпаргалка от «Аптечного Совета» (табл.).

Чем выше маркировка, тем дороже прибор. Если вам предлагают кондиционер большей мощности, который якобы будет охлаждать воздух во всей квартире, знайте: перед вами недобросовестный продавец. Один агрегат предназначен для одного помещения, т.е., если вы хотите кондиционировать воздух в гостиной площадью 35 м2 и в спальне — 20 м2, вам нужны два прибора мощностью 12 и 7, соответственно, а не один с маркировкой 18.

На заметку

Мощность кондиционера должна строго соответствовать площади помещения. Охладить воздух во всей квартире с помощью одного кондиционера не получится — придется устанавливать по прибору в каждой комнате.

«А с собакой погулять может?»

Нередко мы, поддавшись на уговоры менеджеров магазина техники, покупаем приборы с массой дополнительных функций и возможностей, а потом… не пользуемся ими в полном объеме. Зачем же приобретать кофеварку, готовящую 10 разновидностей напитков от эспрессо до латте, если вся семья пьет американо? Какой смысл переплачивать за пылесос с ассортиментом щеток в комплекте, если дома нет ни ковролина, ни ламината и понадобятся, по сути, только две — для линолеума и для ковра? Давайте посмотрим, какие дополнительные возможности есть у современных кондиционеров, и определимся, что из перечисленного необходимо, а что нет.

Очистка воздуха (плазменная или путем ионизации). Любой кондиционер проводит воздух через фильтры, т.е. в помещение поступает уже очищенный поток. Дополнительная очистка нужна лишь аллергикам, в особенности тем, кто страдает бронхиальной астмой.

Сенсор присутствия. Он определяет, находятся ли в помещении люди, и направляет струю воздуха именно туда, а когда комната пустует, активирует экономичный режим работы прибора. Наверное, эта функция пригодится для офисов с переговорными, а дома вполне можно включить кондиционер вручную — за пару минут он создаст комфорт в помещении.

Инвертор. Проще говоря, это климат-контроль — в помещении поддерживается установленная температура. Это полезная функция, т.к. не инверторные кондиционеры охлаждают воздух вне зависимости от температуры в комнате. Иными словами, установив на пульте инверторного прибора температуру 20°С, вы можете быть уверены, что в помещении будет именно 20°С. Тогда как кондиционер без инвертора будет продолжать дальнейшее охлаждение.

Зимний режим. Некоторые кондиционеры способны не только охлаждать воздух квартиры летом, но и подогревать его зимой. Производители и продавцы позиционируют это как альтернативу центральному отоплению. На деле же покупатели утверждают, что такая система, конечно, дует едва тепленьким воздухом, но этого явно недостаточно для эффективного обогрева помещения.

На заметку

Перед покупкой кондиционера изучите все возможные дополнительные функции на предмет их необходимости именно для вас и не соглашайтесь переплачивать за возможности, которыми в последующем не будете пользоваться.

Прибавим умное слово

Если все предыдущие попытки убедить вас в необходимости покупки дорогой модели не увенчались успехом, продавец может пустить в ход «тяжелую артиллерию». Например сказать, что он готов предложить вам не просто кондиционер, а настоящую сплит-систему для домашнего использования. Но не стоит проникаться терминологической грамотностью менеджера — наверняка, стоя за первым столом, вы сами не раз пускали в ход медицинские термины, чтобы окончательно сразить несведущего в этих вопросах покупателя и убедить в необходимости приобретения препарата. На самом деле все современные кондиционеры, кроме передвижных напольных, представляют собой сплит-системы (от англ. split — «разделять»). Это означает, что прибор состоит из двух частей: внешнего блока (того, что выносится на фасад здания) и внутреннего, который монтируется в помещении. Они соединены между собой фреоновой и дренажной магистралью и, естественно, электрическими проводами.

На заметку

Настенный (потолочный) кондиционер с наружным и внутренним блоками — это и есть сплит-система.

Святое дело — допродажа

К кондиционеру, как правило, не требуются никакие дополнительные аксессуары, но многие продавцы настоятельно рекомендуют приобрести якобы необходимый девайс — помпу. Она нужна в тех случаях, когда внутренний блок располагается достаточно далеко от наружного и длины входящих в комплект коммуникаций недостаточно для их соединения. Нужна ли она вам? Вспомните, сколько раз вы предлагали покупателям памперсов присыпку «в довесок», и вы все поймете. Только помпа — не присыпка, которая стоит недорого и наверняка пригодится в хозяйстве — она обойдется вам как минимум в 3000 руб. и может не понадобиться. Мало того, следует всеми правдами и неправдами «откреститься» от ее установки, т.к. именно помпы очень часто «дают течь» и создают тем самым массу проблем. Избежать этого позволяет установка кондиционера вблизи уличной стены, чтобы длины коммуникаций хватило для соединения наружного и внутреннего блоков. Опытные люди говорят, что лучше сделать перестановку в комнате, чем страдать от постоянных протечек конденсата.

На заметку

Помпа — самое слабое место в системе кондиционирования. Постарайтесь разместить внутренний блок как можно ближе к наружному, и тогда помпа вам не понадобится.

«Все включено»

Будем считать, что кондиционер успешно выбран, цена вас устраивает, осталась самая «малость» — установка. Многие магазины предлагают услуги аффилированных компаний по установке сплит-систем, цена обычно стартует с цифры 8 тыс. руб. Однако, пригласив установщиков, клиент может обнаружить, что это далеко не окончательная стоимость: наценки за перфорирование стены, прокладку коммуникаций кондиционера и (даже!) установку декоративного короба увеличивают ее чуть ли не вдвое. Этот момент нужно обязательно уточнить на месте, прежде чем заказывать выезд установщиков, т.к. при отказе от их услуг на месте часто приходится оплачивать сам выезд, независимо от того, были произведены работы или нет. Если стоимость установки «от магазина» вас не устраивает, можно обратиться к сторонним компаниям и частным лицам, которые тоже ставят кондиционеры и дают гарантию на работы. Их очень много.

На заметку

Совершенно не обязательно оформлять установку кондиционера прямо в магазине. Можно позвонить в несколько сторонних компаний, сравнить цены и выбрать ту, которая больше вам подходит.

Алина Крупнова,

сценарист, режиссер, главный автор сериала «Дневник доктора Зайцевой»

Я с детства не любила кондиционеры. Под их леденящим дыханием я мерзла и заболевала. Садясь в чужую прохладную машину, сразу просила выключить холод и открывала окно. Мне казалось, что отопление — это жарко, кондиционер — холодно. То, что температура может быть комфортной, что ее можно регулировать, в голову почему-то не приходило. Второе подряд сорокаградусное лето заставило меня пойти на «перемирие» с многолетним «врагом» и позвонить в компанию, которая устанавливает кондиционеры. Но! О ужас! В наличии были только белые, а мне необходим исключительно серый, «стальной». Повесить на стену белую коробку я никак не могла. Пришлось заказывать и ждать. Однако оно того стоило: мы больше не задыхаемся от жары и пыли, не запрещаем гостям курить, кондиционер цвета стали решает все эти проблемы. И, что для меня особенно важно, он идеально вписывается в интерьер.

Дмитрий Лежнёв, специалист по установке кондиционеров

Я занимаюсь установкой кондиционеров не первый год и могу точно сказать: на дорогие модели и приборы эконом-класса от мировых производителей бытовой техники жалоб примерно одинаковое (к чести изготовителей, небольшое) количество. Если правильно подобрана мощность и грамотно проведена установка, проблемы возникают очень редко и связаны они с заводским браком. А бракованные кондиционеры после экспертизы подлежат равноценному обмену, причем некоторые компании берут на себя даже расходы по их повторной установке. Не вижу смысла переплачивать за громкий бренд: если бюджет позволяет, лучше доплатить за цвет внутреннего блока, чтобы он гармонично вписывался в интерьер.